Dodacie podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto dodacie podmienky upravujú spôsob a podmienky dodania jedál, cateringových služieb a súvisiaceho tovaru poskytovaného spoločnosťou Svatebnicokoladka.cz s. r. o., so sídlom HORE JARKY 85/12, 010 04 Hôrky (ďalej len „dodávateľ"), prevádzkujúcou internetovú stránku www.catering-zilina.sk.

Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že si tieto dodacie podmienky prečítal a súhlasí s nimi.

2. Forma objednávky

Objednávku je možné uskutočniť prostredníctvom košíka na stránke, e-mailom, telefonicky alebo osobnou komunikáciou.

3. Dodacia lehota

• Bežné jedlá, chlebíčky, misy: 24–72 hodín podľa kapacity.
• Väčší catering: 3–14 dní podľa dohody.
• Inventár a prenájom: podľa dostupnosti.

4. Miesto dodania

Dodanie je možné na súkromnú adresu, firemnú prevádzku, adresu konania akcie alebo podľa individuálnej dohody so zákazníkom.

5. Cena dopravy

Cena dopravy sa stanovuje individuálne podľa vzdialenosti, objemu objednávky, času dodania a dostupnosti. Presnú cenu uvádzame v cenovej ponuke alebo v potvrdení objednávky.

6. Preberanie tovaru

Zákazník je povinný pri prevzatí skontrolovať kompletnosť objednávky a stav jedál. Zodpovednosť za skladovanie a manipuláciu prechádza na zákazníka okamihom prevzatia.

7. Odmietnutie prevzatia

Odmietnutie prevzatia je oprávnené len pri viditeľnom poškodení, nesprávnom tovare alebo zásadnom nedostatku kvality. Bezdôvodné odmietnutie môže byť zákazníkovi účtované v rozsahu vzniknutých nákladov.

8. Skladovanie a spotreba

Jedlá obsahujú uvedený dátum a čas výroby, prípadne dátum a čas spotreby. Po prevzatí zodpovedá za správne skladovanie a spotrebu výhradne zákazník.

9. Dodanie na akciu

Na vyžiadanie poskytujeme rozloženie cateringu na mieste, obsluhu, prenájom inventára a ďalšie doplnkové služby. Rozsah a cenu služieb dohodneme individuálne.

10. Storno podmienky

• Objednávky do 150 €: storno 100 %.
• Objednávky nad 150 €: storno 100 % zo zálohy; pri oznámení najmenej 5 dní vopred sú možné individuálne úpravy termínu či obsahu.

11. Nezodpovednosť za omeškanie

Nezodpovedáme za meškanie spôsobené dopravou, počasím, vyššou mocou či nesprávne uvedenou adresou zo strany zákazníka.

12. Kontakt