1Všeobecné ustanovenia
Tieto dodacie podmienky upravujú spôsob a podmienky dodania jedál, cateringových služieb a súvisiaceho tovaru poskytovaného spoločnosťou Svatebnicokoladka.cz s. r. o., so sídlom HORE JARKY 85/12, 010 04 Hôrky (ďalej len „dodávateľ"), prevádzkujúcou internetovú stránku www.catering-zilina.sk.
Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že si tieto dodacie podmienky prečítal a súhlasí s nimi.
2Forma objednávky
Objednávku je možné uskutočniť prostredníctvom košíka na stránke, e-mailom, telefonicky alebo osobnou komunikáciou.
3Dodacia lehota
- Bežné jedlá, chlebíčky, misy: 24–72 hodín podľa kapacity.
- Väčší catering: 3–14 dní podľa dohody.
- Inventár a prenájom: podľa dostupnosti.
4Miesto dodania
Dodanie je možné na súkromnú adresu, firemnú prevádzku, adresu konania akcie alebo podľa individuálnej dohody so zákazníkom.
5Cena dopravy
Cena dopravy sa stanovuje individuálne podľa vzdialenosti, objemu objednávky, času dodania a dostupnosti. Presnú cenu uvádzame v cenovej ponuke alebo v potvrdení objednávky.
6Preberanie tovaru
Zákazník je povinný pri prevzatí skontrolovať kompletnosť objednávky a stav jedál. Zodpovednosť za skladovanie a manipuláciu prechádza na zákazníka okamihom prevzatia.
7Odmietnutie prevzatia
Odmietnutie prevzatia je oprávnené len pri viditeľnom poškodení, nesprávnom tovare alebo zásadnom nedostatku kvality. Bezdôvodné odmietnutie môže byť zákazníkovi účtované v rozsahu vzniknutých nákladov.
8Skladovanie a spotreba
Jedlá obsahujú uvedený dátum a čas výroby, prípadne dátum a čas spotreby. Po prevzatí zodpovedá za správne skladovanie a spotrebu výhradne zákazník.
9Dodanie na akciu
Na vyžiadanie poskytujeme rozloženie cateringu na mieste, obsluhu, prenájom inventára a ďalšie doplnkové služby. Rozsah a cenu služieb dohodneme individuálne.
10Storno podmienky
- Objednávky do 150 €: storno 100 %.
- Objednávky nad 150 €: storno 100 % zo zálohy; pri oznámení najmenej 5 dní vopred sú možné individuálne úpravy termínu či obsahu.
11Nezodpovednosť za omeškanie
Nezodpovedáme za meškanie spôsobené dopravou, počasím, vyššou mocou či nesprávne uvedenou adresou zo strany zákazníka.
12Kontakt
Svatebnicokoladka.cz s. r. o.
HORE JARKY 85/12, 010 04 Žilina
E-mail: info@catering-zilina.sk
Telefón: 0944 345 677